1、应用背景：

随着中国消费者个性化商品&服务需求的增长，从传统百货或大型卖场的发展模式中，许多企业开始定位更加明确的细分市场，逐步发展有自己品牌的销售网络，一些专卖企业连锁门店体系已有相当大的规模，专卖连锁已经成为目前零售行业的一个重要业态，特别在服装、食品、汽车等行业普遍运用。

目前国内连锁专卖业态存在的主要问题是：

渠道各环节、公司各部门之间信息流通不顺畅不准确；

1.  在零售店断号、断码和缺货现象多；

2.  无序订单不断增加；

3.  物流系统与销售渠道的沟通不畅；

4.  店铺和仓库库存信息不透明；

5.  销售系统同财务系统不统一；

6.  促销管理方式落后；

7.  铺货和补货无序、混乱；

8.  业务连接松散；

9.  品牌形象不统一；

10. VIP管理方式混乱或无法管理；

11. 大量的手工劳动；

12. 管理成本高

面对许多问题，信天宇软件通过新技术手段和软件系统，会加强信息在组织间的沟通效率，加强各个部门的业务协作，从而提高专卖连锁企业现阶段最关心的几个能力：

1）终端销售信息反馈的及时性、准确性、全面性；

2）客户服务水平和会员管理；

3）财务业务一体化能力

4）促销管理及促销效果分析能力；

5) 信息体系内部沟通能力。

2、方案功能描述

1.  它依托信天宇软件强大的分销资源计划后台管理能力，真正作到采购、分销、零售一体化；

2.  采用瘦前端、胖后端设计。在IT能力差的POS点，仅仅提供必要的功能，以满足数据采集和简单分析的功能。所有的基础档案设置、系统参数设置、销售政策、价格政策设置、促销政策设置、会员政策等全部在后台进行管理，大大提升了系统的可管理性、扩展性，降低了系统的维护成本；

3.  专业于零售业务管理各项细微要求，如连锁店铺的品类管理、多元化价格及促销策略、灵活的VIP/CRM顾客关系管理、消费群体之收集及分析、销售员/营业员销售业绩分析、每日收银对帐查询、销售及库存数据分析、促销效果分析等。同时系统提供OLAP方式的交互式查询和分析等。

3、客户收益

本方案将实现从总部到门店销售的供应链管理和后台DRP系统的自动补货管理、物流配送管理、采购管理、信用管理、促销管理、绩效管理、会员管理、数据报表分析等内容。它将给客户带来以下效益：

1.  提高对整个公司的商品、库存、销售、财务实时控制的能力；

2.  优化、规范企业内部业务流程；

3.  增强对市场的应变能力；

4.  建立可持续发展的信息管理平台；

5.  提高销售各环节的透明度，缩短响应周期，快速应对外部市场变化

6.  顺畅信息流环节，方便信息归集和查询

7.  协助直营店和加盟商规范和管理零售门店，提高工作效率和管理水平

8.  通过零售终端管理系统与总部（DRP）中央管理系统的数据通讯充分利用信息集成带来的利益，提高效率。

9.  大幅度降低管理成本